Как да продавате в Amazon от България: SP-API, FBA или собствен склад

Amazon е най-големият маркетплейс в света и има отделни витрини за Германия, Франция, Италия, Испания, Нидерландия, Полша, Швеция и Белгия. Германия сама по себе си е пазар, многократно по-голям от българския, а достъпът до него не изисква фирма в Германия.

Това, което изисква, е решение по един въпрос: кой държи стоката.

FBA или собствен склад

Практичният подход за начало е собствен склад. Тествате асортимента с реални поръчки, без да замразявате стока в чужд склад, и прехвърляте към FBA само артикулите, които вече се продават.

Какво ви трябва

• Професионален акаунт на продавач в Amazon Seller Central.
• Регистрация по ДДС в държавите, където сте задължени - при собствен склад в България и продажби към ЕС това обикновено означава режим OSS. Това е въпрос към вашия счетоводител, не към софтуера.
• EAN баркодове за продуктите или одобрение за освобождаване от изискването.
• Куриер за международни пратки и решение как обработвате връщания.

Свързването технически: самооторизирано приложение

Тук се получава най-голямото недоразумение. Много търговци смятат, че за достъп до Amazon API трябва одобрение на публично приложение, което наистина отнема седмици. За собствения ви акаунт това не важи.

1. В Seller Central отваряте Developer Central и създавате приложение за собствена употреба.
2. Получавате client ID и client secret.
3. Оторизирате приложението за собствения си акаунт - това дава refresh token.
4. Въвеждате трите стойности в ERP системата и избирате пазарите, на които продавате.

Няма преглед от Amazon и не са нужни AWS ключове - изискването за подписване с AWS отпадна и днес интеграцията работи само с трите стойности по-горе. Подробно: страницата на Amazon интеграцията.

Квотите на SP-API и защо ви засягат

Amazon ограничава заявките към API-то, и то на акаунт продавач, а не на приложение. Практическото следствие: ако имате няколко инструмента, които теглят поръчки едновременно, те се конкурират за една и съща квота.

Затова интеграция, която тегли поръчки „колкото може по-често“, е по-лоша от такава, която тегли внимателно и помни докъде е стигнала. Ако курсорът напредва само през реално прочетеното, ограничението забавя, но не пропуска нищо.

Логистиката е истинското ограничение

Техническата част е един следобед. Логистиката е това, което решава дали продажбите в Amazon са печеливши:

• Цена на пратката до Германия. Разликата между икономична консолидирана доставка и експресна е това, което прави или изяжда маржа при по-евтините артикули.
• Срок на доставка. Amazon показва очаквана дата и мери дали я спазвате. Закъсненията влияят на видимостта.
• Връщания. Клиент в Германия има право на връщане и трябва да има адрес, на който да го изпрати. Решенията са локален адрес за връщане, партньор или приемане на разхода за международно връщане.
• Митници. В рамките на ЕС не са проблем; към Великобритания и извън ЕС са отделна тема.

За доставка до Западна Европа обичайните варианти са икономична трансгранична услуга или експресен превозвач според стойността на пратката - вижте PostOne и DHL Express.

Кои артикули работят от България

Не всичко, което се продава добре тук, се продава добре там. Работят обикновено артикули с добро съотношение стойност към тегло, без силна местна конкуренция и без нужда от следпродажбено обслужване на място. Тежките и евтини артикули почти винаги губят от транспорта.

Подредбата, която препоръчваме

1. Изберете 10–20 артикула с добро съотношение стойност към тегло.
2. Пуснете ги на един пазар - обикновено Германия - от собствен склад.
3. Свържете акаунта с ERP системата, за да не преписвате поръчки и да не продавате два пъти една и съща бройка.
4. Мерете реалната печалба след транспорт, такси и връщания, а не оборота.
5. Разширявайте към втори пазар или към FBA само с артикулите, които вече печелят.