Мапване на листинги по EAN, SKU и име: направете го веднъж

Това е стъпката, която почти всички пропускат при свързването на нов канал, и единствената, без която интеграцията изглежда работеща, но не прави нищо полезно.

Листинг и продукт не са едно и също

Продуктът е артикулът в склада ви: има баркод, тегло, доставна цена и количество. Листингът е обявата в конкретния канал: има заглавие, цена в този канал, снимки и собствен идентификатор.

Един продукт може да има много листинги - в eMAG, в собствения ви магазин, в Etsy - с различни заглавия и различни цени. Мапването е връзката между тях. Докато я няма, поръчката от канала говори за нещо, което системата не разпознава.

Редът на търсене на съвпадение

1. Точно съвпадение по код на продавача (SKU). Ако сте качили офертите си със собствените си кодове, това покрива най-голямата част наведнъж.
2. Точно съвпадение по баркод (EAN). Работи дори когато кодовете ви в различните канали са различни, защото баркодът е един и същ навсякъде.
3. Точно съвпадение по нормализирано име. Само когато е еднозначно - ако едно име съвпада с два продукта, не се приема автоматично.
4. Предложение по сходство за ръчно потвърждение. Системата подрежда най-вероятните кандидати; човек избира.
5. Файл. За остатъка, който не се поддава - таблица с две колони, която приключва въпроса наведнъж.

Първите две стъпки трябва да са автоматични и безопасни: съвпадение се приема само ако води до точно един продукт. Съвпадение, което сочи два, не е съвпадение.

Защо EAN печели пред името

Заглавието в маркетплейса е маркетингов текст. То съдържа марка, модел, цвят, понякога и думи, добавени за търсене. Същият продукт е озаглавен различно в различните канали, а често и в един и същ канал по различно време.

Баркодът не се променя. Ако имате EAN за продуктите си, мапването е почти безплатно. Ако нямате, това е най-добрата причина да ги въведете - ползата надхвърля мапването и се връща при всяка инвентаризация и при всяко приемане на стока.

Мапване чрез файл

За остатъка файлът е най-бързият начин. Правилата, които го правят безопасен:

• Шаблонът казва коя колона какво съдържа. Не разчитайте на реда на колоните.
• Файл, който е грешен на един ред, не се прилага наполовина. Или всичко, или нищо, с ясно съобщение кой ред е проблемът.
• Празни редове се пропускат, а не се третират като грешка.
• Продуктът може да се посочи по код или по баркод - което е по-удобно за вас.
• Преди прилагането се вижда какво ще стане: колко реда ще свържат, колко ще бъдат пропуснати и защо.

Какво става със старите поръчки

Ако сте свързали канал преди мапването, вече имате поръчки, чиито редове не сочат към продукт. Мапването трябва да ги поправи с обратна дата, а не само да важи занапред.

Без това остават два несъвместими източника на истина: продажби по продукт, които не включват старите поръчки, и общ оборот, който ги включва. Разминаването се открива месеци по-късно, в отчет, на който вече сте се доверили.

Колко от работата е ръчна

Зависи изцяло от каталога ви. Ако листингите носят вашите кодове или баркодове, огромната част се мапва автоматично и остава малък остатък. Ако каталогът е без баркоди и с непоследователни кодове, автоматичното съвпадение няма за какво да се хване.

Това прави подредбата очевидна: първо чистотата на каталога, после свързването на канала. Обратният ред работи, но създава ръчна работа, която можеше да не съществува.

Проверката накрая

• Колко листинга остават несвързани и кои са те?
• Има ли продукт, свързан с два листинга в един и същ канал? Това обикновено е дублиран артикул в каталога.
• След продажба в канала мърда ли наличността на правилния продукт?
• Показват ли отчетите себестойност за продажбите от този канал?

Ако и четирите отговора са наред, мапването е готово и не се връщате към него, освен когато добавите нови артикули.